Image
Publireportage Farmad · VAN-congres De Vlaamse Apotheker Morgen · 28 november 2026
Farmad bouwt aan een digitaal zorgecosysteem waarin de dagelijkse aflevering en de groeiende zorgrol van de apotheker samenkomen.
Een medicatienazicht uitvoeren. Een patiënt begeleiden die zijn behandeling moeilijk volhoudt. Preventie een vaste plaats geven in de apotheek. De toekomst van het beroep krijgt vandaag al vorm. Voor apothekers ligt de uitdaging in de praktische uitvoering: hoe maak je van al die zorgmogelijkheden een werkbare aanpak voor je team én een meerwaarde voor je patiënt?
Dat vraagt om een digitale omgeving die aansluit bij de manier waarop zorg wordt verleend. Farmad Online voor Officina brengt informatie, medicatiebewaking en zorgtoepassingen samen. De software ondersteunt apothekers bij de aflevering en verdere begeleiding.
Eén omgeving, een samenhangende aanpak
Een patiënt brengt geen afzonderlijke dossiers mee voor medicatie, therapietrouw en preventie. Zijn zorgvragen hangen samen. Daarom is het waardevol wanneer ook de digitale ondersteuning die samenhang volgt.
De digitale omgeving verbindt de dagelijkse apotheekwerking met toepassingen voor patiëntenzorg. Attesten en persoonlijke informatie, belangrijk voor de aflevering, worden automatisch opgehaald. Wetenschappelijke informatie is beschikbaar om advies te onderbouwen.
Minder informatie afzonderlijk opzoeken, beter het overzicht bewaren en vanuit de aflevering verder werken aan begeleiding: dat maakt een ruimere zorgrol praktisch haalbaar.
Zorg herkennen op het moment dat ze nodig is
Een aflevering is ook een gelegenheid om te ontdekken wat een patiënt nodig heeft. Een vraag over het gebruik, een probleem met medicatie of een onregelmatig afhaalpatroon kan aanleiding geven tot extra begeleiding.
Meldingen ondersteunen de apotheker tijdens de aflevering. Cruciale aandachtspunten krijgen voorrang. Zorgsignalen bieden medicatiebewaking op maat, terwijl monitoring van therapietrouw zicht geeft op het medicatieverbruik over apotheken heen.
Ook gegevens uit het Gedeeld Farmaceutisch Dossier (GFD), zoals het aantal afgeleverde verpakkingen, bieden extra context. Gerichte rapporteringen helpen patiënten te identificeren die baat hebben bij extra opvolging, een huisapothekertraject of medicatienazicht. Zo kan de apotheker proactief zorg aanbieden.
Begeleiding die de patiënt kan blijven gebruiken
Wat in de apotheek duidelijk lijkt, roept thuis soms opnieuw vragen op. Wanneer moet dit geneesmiddel worden ingenomen? Welke dosis werd afgesproken? Hoe past een nieuwe behandeling in het bestaande schema?
De software helpt om het advies bruikbaar mee te geven. Een medicatieschema wordt vlot aangemaakt en bijgewerkt en is raadpleegbaar in de patiëntenapp Mijn Farmad Apotheek. De patiënt heeft zijn actuele schema zo steeds bij de hand, ook bij andere zorgverleners.
Patiënten kunnen aangeven wanneer hun werkelijke inname afwijkt van het geregistreerde schema. De apotheker kan dit beoordelen, het schema actualiseren of hierover in gesprek gaan. Zo wordt het medicatieschema een dynamisch hulpmiddel.
Een persoonlijk posologielabel wordt rechtstreeks vanuit de aflevering afgedrukt, met concrete gebruiksinstructies. Via FarmaContent vindt de apotheker informatie op één scherm en kan hij ondersteunende inhoud naar de patiënt versturen. Zo stopt de begeleiding niet aan de balie.
Nieuwe zorgdiensten opnemen in de dagelijkse praktijk
De groeiende rol van de apotheker vraagt om toepassingen die gemakkelijk in de bestaande werking passen. Daarom wordt de software gekoppeld aan aanvullende expertise en zorgoplossingen.
Via de integratie met Salvus Health kan tijdens de aflevering een zorgpad worden opgestart. Zo kan een contact aan de toonbank uitgroeien tot een traject met verdere begeleiding.
Een honderdtal apotheekteams gebruikt deze ondersteuning. Doordat de software automatisch informatie ophaalt en controles uitvoert, kunnen ze ondertussen met hun patiënt praten. Volgens Farmad beschrijven gebruikers de werking als snel en intuïtief.
Partnerschap betekent ook samen veranderen
Nieuwe software invoeren is een verandering voor het hele team. Farmad begeleidt daarom de overstap. Het geschikte moment wordt samen bepaald, apothekers van Farmad verzorgen de opleiding en het team kan vooraf oefenen in een virtuele apotheek met de eigen patiënten.
De cloudsoftware blijft evolueren volgens de behoeften van de sector en wettelijke verplichtingen. De ondersteuning loopt daarmee verder dan de ingebruikname.
